Europenii care au cumpărat bilete de avion, tren, autocar sau vapor, dar nu le mai pot folosi, din cauza restricțiilor, își pot primi banii înapoi, în anumite situații.
Comisia Europeană a publicat astăzi un set de linii directoare pentru a se asigura că drepturile pasagerilor sunt aplicate într-un mod coerent pe tot teritoriul Uniunii Europene.
Astfel, în cazul anulării curselor, furnizorul de transport trebuie să ramburseze sau să îndrume pasagerii către alte rute….
